Contacto de Símbolos (página principal de Símbolos): este canal sirve para tres cosas: avisar que un símbolo sale como un cuadro (□) en tu dispositivo, proponer un símbolo nuevo para el catálogo, o enviar una solicitud sobre contenido o derechos. No es un canal de soporte de juegos ni de apps externas.
| Sección | Contenido |
|---|---|
| Canales | Cómo escribir a Símbolos |
| Errores de visualización | Qué incluir al avisar de un símbolo que sale como cuadro |
| Derechos | Cómo enviar una solicitud de contenido o derechos |
Cómo contactar con Símbolos
El canal de contacto de este sitio es el correo [email protected]. No existe número de teléfono ni chat en vivo. Cualquier cuenta en redes sociales que se diga «soporte de Símbolos» y pida contraseñas o datos de pago no es un canal oficial del sitio.
Avisar de un símbolo que sale como cuadro
Un símbolo puede verse como ★ en un dispositivo y como un cuadro (□) en otro porque depende de la fuente instalada, no del sitio. Para revisar el caso, incluye en el correo: el símbolo o el nombre de la página donde lo copiaste, el modelo de dispositivo o navegador donde se ve mal, y una captura si es posible.
Solicitudes de contenido y derechos
Para pedir que se corrija o retire contenido, o para una solicitud relacionada con derechos sobre un texto o una imagen del sitio, escribe con el asunto «Solicitud de contenido» e indica la dirección exacta de la página y el motivo. Las solicitudes se revisan antes de aplicar cualquier cambio.
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